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A negociação e o litígio são dois dos possíveis caminhos para a superar conflitos. Neste vídeo, Daniel Ustárroz enfatiza as as vantagens da negociação para resolução de conflitos e explica quais são as diferenças no papel do negociador e do juiz. A temática interessa a toda a sociedade, em especial aos advogados que procuram resolver os […]

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27/09/2022

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Neste vídeo, Fernanda Tartuce dá uma aula sobre as noções iniciais de mediação em conflitos do consumidor, abordando o perfil dos conflitos de consumo, a visão sobre o conflito na “era dos direitos”, situações sensíveis, a compreensão e a escalada do conflito e muito mais! Dê o play e assista agora mesmo! Mediação em conflitos do […]

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Mediação em conflitos do consumidor: noções iniciais

Mediação em conflitos do consumidor: noções iniciais

Fernanda Tartuce

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10/12/2021

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