Considerar os diferentes interesses em uma negociação é uma habilidade importante para quem deseja extrair melhor proveito da situação.
Neste vídeo rápido, Daniel Ustárroz destaca dois aspectos importantes nas negociações:
1) Todos nós, todos os dias, nos envolvemos em negociações (família, trabalho, amigos, etc.). O norte sempre é melhorar a vida das pessoas que negociam;
2) Ao prestarmos atenção aos interesses das demais pessoas, ampliamos significativamente a chance de encontrar uma solução criativa para o impasse.
Assista e entenda!
Interesses em uma negociação: a importância de sempre considerá-los
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